工商银行信用卡中心服务热线是多少?如何转人工客服

作者:呗呗 来源:网络 2018-06-25 浏览量:21343

工商银行电话热线是95588,这个很多卡友都清楚。不过信用卡中心热线就有部分卡友不知道了,工商银行信用卡中心服务热线是40000-95588。关于工商银行信用卡电话详情如下:

工商银行信用卡中心热线.jpg

1、工商银行24小时全国电话服务热线是:95588。

  2、工商银行信用卡中心热线是:40000-95588。

  3、工商银行信用卡贵宾服务专线:400-66-95588(上海、广东省和浙江省未开通)。

  工商银行信用卡中心热线怎么快速转人工服务呢?流程如下:

  1、用户可以先拔打全国服务热线95588,选择“1”

  2、按“6”信用卡服务——按“9”人工服务——无需输入卡号或身份证号。

  3、按“3”挂失——按“9”人工服务 ——无需输入卡号或身份证号。

  4、按“9”人工服务——按“1”个人客户——按“4”信用卡。

  以上就是关于工商银行信用卡中心热线转人工服务的流程,卡友们在拔打客服电话后按“9”即可快速转人工,不少时候人工可能繁忙,卡友们也可以下载工商银行信用卡APP“融e行”进行了解。

延伸阅读:

2018工商银行信用卡积分计算方式 附两种积分兑换方法

信用卡积分是如何计算的,相信很多信用卡用户都不怎么关系这个问题。或许大多数人只想了解自己卡中的积分多少就行。不过省呗君还是要向广大卡友介绍下2018年信用卡积分计算方式,以工行信用卡为例:

  1、工商银行信用卡消费积分兑换比例:

  1元人民币=1分;1港币=1分;1美元=8分;1欧元=10分

  2、工商银行信用卡取现:

  无积分;购房、购车、批发、网上交易等交易无积分

  3、工商银行信用卡积分合并:

  同一客户在同一地区办的不同卡片之间积分可以合并

  工商银行信用卡积分有效期:2年。

  两种常用积分兑换方法:

  1、网上兑换

  (1)持卡人登陆中国工商银行个人网上银行;

  (2)选择客户服务——积分管理——积分兑换——实物礼品——选择“信用卡积分-我要兑换”——进入兑换画面;

  (3)选择需要兑换的礼品和数量,如积分数符合,则弹出寄送画面,选择默认寄送地址或者重新输入邮寄地址和邮编(注:为有效寄送礼品,请务必在地址栏输入正确的联系电话);

  (4)兑换完成后,客户信用卡积分实时扣减,并生成兑换文件;

  2、指定营业网点兑换

  (1)持卡人须携本人身份证、牡丹信用卡(属于代办应提供代办人身份证件及持卡人身份证件)到指定营业网点进行积分礼品兑换申请;

  (2)持卡人现查询本人信用卡积分数,按照积分数选择相应的礼品,并填写兑换申请书;

  (3)由营业网点柜面经办人员根据持卡人兑换申请书进行积分兑换;

  (4)如持卡人所选择的礼品可在营业网点领取,持卡人可实时领取;如所选礼品只能邮寄,工商银行将对持卡人所选积分礼品进行统一寄送;

  (5)如所选礼品已兑换完毕,客户可选择其他礼品兑换。

  以上就是省呗君精心整理的2018年工商银行信用卡积分的计算方式及兑换方法,希望能帮助到了解积分如何兑换的卡友们。更多工行新用卡积分资讯欢迎实时关注省呗网。

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