卡友们有没有过这样的情况，每次收到账单后，总觉得账单上的钱好像不对，此时，你是怎么做的呢？持卡人收到签账单后，常面临对于信用卡账单有疑虑的问题，此时您可拨打银行客户服务热线，提出争议账户查询业务，银行将对您有疑问的消费款项进行了解。

　　为了快速解决有争议的交易，银行会请您提供相关的交易资料，依据过去经验，不少持卡人认为消费地点不对，常有的情况是消费地点的名称，与实际公司名称不同，因此造成持卡人误以为自己没有在此消费。还有一种情况，则是账单金额与实际消费金额不符，所以持卡人最好将保存的签单收据找出来，自己一一比对，如果确实有疑问，再提出申请为宜。　　为了减少麻烦，持卡人在刷卡后请妥善保管签单收据，以利账务核查，因为持卡人向银行调阅签购单，发卡银行会要求持卡人支付一定查询手续费。

　　在争议账款查询期间，您可能会担心此笔争议交易，是否会产生利息收费，这一点最好详细阅读当初的持卡人手册，通常在查询期间您所质疑的交易将做特殊处理不会有利息收费，一旦交易查明，若确属信用卡被人伪造或特约商户、银行作业疏忽等原因造成的错账，则您不用负担这笔交易，并将相关款项退回到您的卡账户中，不过，一旦确定为您的正常交易，银行将收取相应的透支息、滞纳金等费用。

省呗君先给大家说个实例，大家就会明白了。查看信用卡账单原来也有讲究，一起来看看究竟是哪一点吧。

　　前段时间李先生收到一条银行发来的信用卡短信，很是吃惊。短信上说，他有一笔信用卡欠款没有按时还款，目前已经逾期了，请尽快还款。

　　李先生很是惊讶，这张信用卡是两个月前使用的。上个月就已经全额还款了，怎么还会有一笔欠款没有还清。

　　于是他致电信用卡客服热线，客服人员告诉他：两个月前他没有全额还款，账单金额是6493元，而他只还了6410元，差83未还清，现在已经产生了200多元的利息。

　　李先生说不可能，他立马找出纸质账单一对，大呼上当。原来那张纸质账单打印不清晰，他误将6493元年看成6403元，为了确保还清欠款，他还多还了几元钱。

　　因此，在看纸质账单时，特别要注意打印不清晰的账单；否则，很容易看错“9”“0”“8”等数字，造成还款失误，由此会产生利息（未全额还款）或不良信用记录（不足以归还最低还款金额）。

　　省呗君提醒：银行都大力推行电子账单。建议大家开通电子账单，及时接收准确的信用卡账单。此还，还要养成还清账单后及时查询还款情况的习惯，确保万无一失。一般容易出错的小事，不及时处理就会无限循环，信用卡还款更是这样，所以查看信用卡账单是细心是多么的重要！

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